POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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Última actualización: 14 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Panama TripSaver, responsable de los sitios panamatripsaver.com y store.panamatripsaver.com, recopila, utiliza, protege y comparte la información personal que los usuarios nos proporcionan.

Al navegar, utilizar nuestros servicios o comprar el catálogo digital TripSaver, aceptas esta política.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

a) Información recopilada automáticamente
Cuando accedes a nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y navegación, como:

Dirección IP
Tipo de navegador
Zona horaria
Páginas visitadas
Actividad dentro del sitio
Cookies instaladas

Estas acciones se realizan mediante herramientas como Google Analytics, Meta Pixel y otros servicios de terceros para fines estadísticos, de seguridad y marketing.

b) Información proporcionada directamente por el usuario
Al realizar una compra o completar formularios, recopilamos datos como:
Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de WhatsApp
País o ciudad de residencia
Información de pago (manejada por PagueloFacil, no almacenada por nosotros)

También puedes proporcionarnos tu correo electrónico para suscribirte a nuestro boletín, recibir información, o contactarnos directamente.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos la información personal para:

Procesar la compra y entrega del catálogo digital TripSaver Pass
Verificar la validez del código único con los proveedores afiliados
Enviar comunicaciones sobre tu compra, seguimiento o novedades
Realizar campañas de email marketing o publicidad personalizada
Mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web

3. BASE LEGAL Y DESTINATARIOS

Recopilamos datos con base en:

La ejecución de un contrato (compra del catálogo)
Nuestro interés legítimo en promocionar nuestros servicios
El consentimiento que das al completar formularios voluntarios

Algunos datos pueden compartirse con proveedores turísticos afiliados, exclusivamente para validar cupones y garantizar el uso legítimo del catálogo.

No vendemos ni cedemos tu información personal para fines comerciales ajenos.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, así como cookies analíticas y de marketing para mejorar la experiencia del usuario y realizar campañas digitales.

Al navegar en nuestros sitios, aceptas su uso.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. No existe un periodo fijo establecido; sin embargo, puedes escribirnos si deseas modificar tus datos o darte de baja de nuestras comunicaciones.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo servidores seguros provistos por Hostinger y procesamiento de pagos mediante PagueloFacil.

No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni contraseñas, y no gestionamos cuentas de usuario en el sitio.

7. TUS DERECHOS

Tienes derecho a solicitar:

La modificación de tus datos personales si son inexactos o desactualizados

La baja de nuestras comunicaciones promocionales en cualquier momento

No ofrecemos, por ahora, acceso completo o eliminación directa de los datos, pero puedes contactarnos para revisar cualquier solicitud específica.

8. USUARIOS INTERNACIONALES

TripSaver puede recibir pedidos de clientes ubicados fuera de Panamá, incluyendo países de la Unión Europea. Al usar nuestro sitio, entiendes que tu información puede ser transferida y tratada en Panamá u otros países con niveles de protección distintos al europeo.

9. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces o servicios embebidos de terceros (como YouTube, plataformas de pago o formularios externos). No somos responsables por las políticas de privacidad o contenido de sitios ajenos. Te recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.

10. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: 📧 info@panamatripsaver.com

PRIVACY POLICY

Last updated: May 14th 2025

This Privacy Policy describes how Panama TripSaver, operator of panamatripsaver.com and store.panamatripsaver.com, collects, uses, protects, and shares the personal information you provide to us.

By browsing our websites, using our services, or purchasing the TripSaver digital catalog, you agree to the terms outlined in this policy.

1. INFORMATION WE COLLECT

a) Automatically Collected Information
When you visit our websites, we may automatically collect certain information about your device and browsing behavior, including:

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Installed cookies

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b) Information You Provide Directly

When you purchase the catalog or complete a form, we collect:

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2. PURPOSES OF DATA PROCESSING

We use your personal data to:

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Conduct email marketing and personalized advertising
Improve our services and understand website usage

3. LEGAL BASIS & DATA SHARING

We collect your data based on:

The performance of a contract (catalog purchase)
Our legitimate interest in promoting our services
Your consent (when voluntarily providing data via forms)

Some personal data may be shared with tour providers strictly for the purpose of validating coupon use and preventing fraud.

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4. COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES

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5. DATA RETENTION

We retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy. There is no fixed retention period, but you may contact us to update your data or unsubscribe from our communications at any time.

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7. YOUR RIGHTS

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10. CONTACT

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